ผู้เล่น Pokémon Go ไม่พอใจงานที่ลาสเวกัสเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ
ผู้ถือตั๋วหลายพันคนที่เดินทางมาที่ลาสเวกัสเพื่อเข้าร่วมงาน Pokémon Go Live! ในสุดสัปดาห์นี้พบว่าพวกเขาต้องต่อสู้กับปัญหาการเชื่อมต่อแทนที่จะต้องเผชิญหน้ากันเอง เกมดังกล่าวเกิดข้อผิดพลาดในทั้งวันเสาร์และวันอาทิตย์ ทำให้ผู้เล่นทวีตข้อความแสดงความไม่พอใจ และผู้จัดงานก็ขอโทษอย่างอับอาย
“เมื่องานแบบพบปะกันกลายเป็นเรื่องวุ่นวาย” ผู้ใช้ Twitter ชื่อ @InstinctAvenger โพสต์ข้อความ “มีคนจำนวนมากที่ออกจากงาน และนั่นก็สมควรแล้ว”
ในวันเสาร์ ผู้เล่นส่วนใหญ่ (“เทรนเนอร์” ตามที่พวกเขาเรียกตัวเอง) พบว่าไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของตนกับเซิร์ฟเวอร์ได้เป็นเวลาอย่างน้อย 2 ชั่วโมง
“งานเมื่อวานนี้เป็นฝันร้ายโดยสิ้นเชิง และฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้” @AngelShTuSabes ทวีตข้อความในวันอาทิตย์
Pokémon STOP
แม้ว่าตั๋วสำหรับ Pokémon GO Tour: Hoenn – Las Vegas จะขายได้ 50,000 ใบแล้ว แต่ “เทรนเนอร์จำนวนมากที่ไม่ได้ใช้ตั๋วก็มาถึง” และทำให้ระบบทำงานหนักเกินไป ตามคำแถลงของ Niantic ผู้พัฒนา Pokémon Go และผู้จัดงาน ตั๋วมีราคา 30 เหรียญสหรัฐต่อวัน พร้อมส่วนเสริม 2 รายการมูลค่า 15 เหรียญสหรัฐ
“เราขออภัยสำหรับปัญหาการเล่นเกม” อ่านการอัปเดตที่ Niantic โพสต์เมื่อวันเสาร์บนเว็บไซต์ pokemongolive.com “เราขอขอบคุณที่คุณอดทนรอในขณะที่เรากำลังแก้ไขปัญหานี้”
“Niantic กำลังหลอกล่อผู้คนด้วยการเพิกเฉยต่อสายของผู้คน” ผู้ใช้ Twitter ชื่อ @mewing_gum ตอบกลับ “คำพูดของพวกเขาไม่เคยกลายเป็นการกระทำ”
เพื่อเป็นการชดเชย บริษัทได้ขยายเวลาการเล่นในวันเสาร์ออกไปอีกสามชั่วโมงจาก 19.00 น. เป็น 22.00 น. และรวมถึงการเผชิญหน้ากับโปเกมอน Primal เพิ่มเติมและชุดตั๋วบุกฟรี สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ผู้เล่นโปเกมอน (“เทรนเนอร์”) ต่อสู้กันในสนามประลองเสมือนจริงที่เรียกว่ายิมโปเกมอน
Pokémon Go สร้างขึ้นในปี 2016 เป็นเกมเสมือนจริงสำหรับอุปกรณ์พกพาที่ผู้เล่นจะจับและต่อสู้กับตัวละครโปเกมอนและเทรนเนอร์อื่นๆ ที่พวกเขาเห็นซ้อนทับโดยเกมในสถานที่จริง โดยปกติแล้วคุณจะสามารถระบุเกมโปเกมอนสดได้จากสัญลักษณ์ที่บอกเป็นนัยๆ เช่น ผู้คนนับสิบคนเดินเป็นวงกลมช้าๆ ในสวนสาธารณะหรือที่จอดรถ มองผ่านอุปกรณ์ของพวกเขาราวกับว่ากำลังบันทึกวิดีโอบางอย่าง
ปัญหายังคงมีอยู่
แม้ว่า Niantic จะอ้างบน Twitter ว่า “ได้ดำเนินการเพื่อรักษาการเชื่อมต่อสำหรับเซสชันวันอาทิตย์” แต่ปัญหายังส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมในวันอาทิตย์เช่นกัน
“ชั่วโมงบุกโจมตี Rayquaza ในลาสเวกัสคงจะเจ๋งดีถ้าการบุกโจมตีได้ผล” @Home SliceHenry ทวีตในวันอาทิตย์ “แก้ไขเกมของคุณ”
Niantic อ้างว่าได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้วและขยายเวลาจัดงานวันที่สองด้วย
“ฉันอยากรู้จริงๆ” @RTG Dallas ทวีต “เคยมีตัวแทนของ Niantic ในงานเหล่านี้บ้างไหม? ฉันจำไม่ได้ว่าเคยเห็นหรือได้ยินเกี่ยวกับสิ่งนี้ที่งาน GO Fest Seattle เมื่อปีที่แล้วหรือปีนี้ พวกเขาอาจจะถูกผู้เล่นโจมตี แต่ฉันเชื่อว่านั่นจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการแสดงความห่วงใย”
เพื่อให้ยุติธรรม ผู้เล่นหลายคนรายงานว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อและยกความดีความชอบให้กับผู้จัดงาน
“Pokémon GO Tour: Hoenn ในลาสเวกัสเป็นงานสุดมันส์!” @PeteZaStromboli ทวีต “ได้พบกับผู้สร้างเนื้อหาในตำนาน ขนของแวววาวไป 45 ชิ้น และสร้างความทรงจำดีๆ มากมาย!”
